Die Bestätigungsemail kommt nicht an. Was ist los?
Bitte prüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner in Ihrem Email-Konto. Manchmal wird die Email fälschlicherweise als Spam erkannt.Ist sie nicht dort, prüfen Sie bitte die korrekte Angabe der Email-Adresse. Bei der Registrierung in der App können Sie das Registrierungsformular nochmal aufrufen und sehen dort die Angaben, die Sie gemacht haben. Bis das Benutzerkonto per Email-Link bestätigt ist, können Sie dort auch Änderungen vornehmen und erneut mit "Registrieren" bestätigen. Es wird dann eine neue Email an die geänderte Adresse geschickt. Achtung: Immer nur die zuletzt verschickte Bestätigungsemail ist gültig.
Hinweis: Wenn Sie unsere E-Mails automatisch von einem Postfach an ein anderes weiterleiten, kann es vorkommen, dass der neue Anbieter die weitergeleitete E-Mail aus Sicherheitsgründen nicht annimmt oder als Spam einstuft. Bitte verwenden Sie daher möglichst direkt die E-Mail-Adresse, unter der Sie unsere Nachrichten tatsächlich empfangen möchten.

