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Wie erstelle ich einen Screenshot?

Manchmal sagt ein Bild mehr als 1000 Worte. Bei speziellen Problemen bittet unser Support Sie daher manchmal, einen Screenshot zu senden. Hier haben wir eine kurze Anleitung, wie dabei vorzugehen ist.

Android

Unter Android ist das Erstellen eines Screenshots nicht auf allen Geräten einheitlich. Bei vielen Geräten muss die „Leiser“-Taste gehalten und gleichzeitig die „An/Aus“-Taste für 1-2 sec gedrückt werden. Bei anderen Geräten muss die „Home“-Taste gehalten und die „An/Aus“-Taste für 1-2 sec gedrückt werden.
Der Bildschirm blitzt dann weiß auf und der gesamte Bildschirm wird als Foto in der Album- oder Gallery-App gespeichert.

iOS

Um mit dem iPhone, iPad oder iPod touch einen Screenshot zu erstellen halten Sie bitte die „Standby“-Taste und drücken dann sofort kurz den „Home“-Button. Der Bildschirm blitzt kurz auf und der gesamte Bildschirm wird als Bild in der App „Fotos“ gespeichert.

Windows

Um ein Bild des gesamten Bildschirms zu machen drücken Sie die Taste „Druck“ rechts oben auf Ihrer Tastatur. Nun wird der gesamte Bildschirm von Windows erfasst und in die Zwischenablage kopiert.
Sollten Sie nur das aktuelle Fenster kopieren wollen, halten Sie bitte die „Alt“-Taste und drücken „Druck“. So wird nur das aktuelle Fenster erfasst und in die Zwischenablage kopiert.
Um das Bild irgendwo einzufügen, halten Sie bitte die „Strg“-Taste und drücken „V“. Nun wird das zuletzt in der Zwischenablage Gespeicherte in Ihr gerade geöffnetes Bild oder Dokument eingefügt.

Windows Phone

Um einen Screenshot zu erstellen drücken Sie die An/Aus-Taste gleichzeitig mit der Lauter-Taste. Klappt das nicht, probieren Sie die An/Aus-Taste zusammen mit der Leiser-Taste.
Der Screenshot wird bei den Fotos im Screenshot-Album gespeichert.

Mac

Um ein Bild des gesamten Bildschirms zum machen halten Sie die Tasten „⌘command“ und ⇧ und drücken „§3“. Es wird der gesamte Bildschirm erfasst und als Datei auf dem Schreibtisch gespeichert. Der Dateiname trägt folgende Form: „Bildschirmfoto 2017-01-01 um 12.15.00.png“
Sollten Sie nur das aktuelle Fenster kopieren wollen,  halten Sie die Tasten „⌘command“ und ⇧ und drücken „$4“. Drücken Sie dann die Leertaste und klicken auf das zu erfassende Fenster, oder ziehen sie mit der Maus ein Rechteck um den zu erfassenden Bereich. Dies wird als Datei in der o.g. Form auf dem Schreibtisch gespeichert.
Um den Screenshot nicht als Datei sondern nur in der Zwischenablage zu speichern, halten Sie zusätzlich zu der o.g. Tastenkombination die Taste „control“
Um die Kopie aus der Zwischenablage in Ihr gerade geöffnetes Dokument einzufügen, halten Sie die Taste „⌘command“ und drücken „V“
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